Az utast a biztonságiak a HÉV-től elkísérték a vásárcsarnok felé vezető mozgólépcsőig, feljöttek vele a felszínre és a mozgólépcső tetején, ahol már nem veszi őket a kamera, hátulról az egyik elkezdte lökdösni. A szemtanú ezt még a 60-as buszról látta, mire leszállt, az ember már a földön feküdt. A férfi orra betört és a szeme alól is folyt a vére. A szemtanú mentőt és rendőrt hívott, akik fel is vették az adatokat, illetve a személyleírást, de azt nem mondták neki, hogy menjen oda és mutasson rá, ki volt az.

Az egyenruhások ezek után azt mondták, hogy a tanú elmehet, a többit ők elintézik. Attól fél, a történteknek nem lesz következménye.